チーム・ユーザー管理
メンバーの追加と権限の設定は「チーム管理」画面から、管理者ログインの2段階認証は「システム設定」の「通知・連携」から行います。
1. メンバーを追加する
「チーム管理」画面の「＋ 新規ユーザー追加」から直接追加するか、同じ画面の「＋ 招待コードを発行」でコードを発行して相手に共有します。招待コード一覧の「リンクをコピー」で招待リンクを送ると、相手はリンクを開くだけで、コードが入った新規登録の画面から始められます（コードは30日有効・1回だけ使えます）。氏名の変更とパスワードの再設定も、この画面の各メンバーの行から行えます。
2. 権限を決める
追加画面で選べる権限は「スタッフ」と「管理者」の2つです。組織を作った方は管理者になります。顧客の削除・担当の変更・システム設定は、管理者だけが行えます。
3. 2段階認証を有効にする
「システム設定」→「通知・連携」の「管理者ログインの2段階認証（メール認証コード）」を有効にすると、管理者のログイン時に、メールに届く認証コードの入力が必要になります。スタッフは対象外です。
4. メンバーを外す
辞めた人などは、「チーム管理」画面のその人の行の「無効化」を押します。無効にした人はログインできなくなり、人数（シート）にも数えません。あとから「有効化」で戻せます。その人が入れた顧客や物件は消えずに残ります。その人が担当のお客様がいるときは、無効にしたあとに人数が出て、「顧客管理で開く」でその人の担当だけの一覧が開きます。無効にした人には反響や催促の知らせが届かないので、ほかの人に担当を付け替えてください。
5. 自分のパスワードを変える
画面右上の自分の名前（スマホはメニューの自分の名前）を押すと「自分のパスワードを変える」が開きます。いまのパスワードと新しいパスワード（8文字以上・英字と数字）を入れて「変える」を押します。管理者もスタッフも、自分の分はここから変えられます。変えると、ほかのパソコンやスマホでのログインは5分ほどで切れます。いまのパスワードが分からないときは、ログアウトしてログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定してください。
6. 氏名を変える
管理者は「チーム管理」のメンバー一覧の上にある「自分の氏名を変える」で、自分の氏名を変えられます。ほかのメンバーの氏名は、その人の行の「氏名編集」で変えます。変えた名前は、その人の画面にも数分で出ます。スタッフの方は自分では変えられないので、管理者に頼んでください。
7. ログインのメールアドレスを変える
画面右上の自分の名前を押し、「メールアドレスを変える」を押します。新しいアドレスといまのパスワードを入れると、新しいアドレスに確認のメールが届きます。メールのリンクを開いて「このアドレスに変える」を押すと変わります（リンクは24時間有効）。それまでは、いまのアドレスでログインできます。変わったら、前のアドレスにもお知らせが届きます。ほかのアカウントで使っているアドレスには変えられません。知らせのメールの届く先だけを変えたいときは、「通知設定」の「届く先を変える」を使ってください。
注意：メンバーの追加・権限の変更・2段階認証の設定は、管理者だけができます。スモール・スタンダードのプランは1アカウントだけで、メンバーを足すにはプロ（5アカウントまで）かプレミアム（上限なし）が必要です。
よくあるご質問
トライアル中は人数の上限がありません。スモール・スタンダードに移るとアカウントは1つになるため、複数人で使い続けるときはプロ以上をお選びください。