Column
不動産会社の実務コラム。
賃貸管理・仲介の現場で判断に迷う場面を、法改正の期限、実務の手順、書式の作り方から整理しています。
期限が決まっている改正
- 2026年10月1日非居住者への仲介手数料が消費税10%課税へ
- 2026年10月5日不動産登記の「国籍等」申出が必須に
- 2026年・一斉更新賃貸住宅管理業の登録更新（申請は満了90日前から30日前までの60日間）
- 令和8年7月31日公布建築士法改正で設計契約の書面義務から300平方メートルの線が消える
- 施行済み賃貸のLPガス「無償貸与」はもう使えない
- 2026年6月施行改正保険業法と不動産会社の火災保険販売
- 2026年6月14日開始特定在留カードで表裏コピーが通用しなくなる
- 2026年4月施行区分所有法改正で管理会社がやる5つのこと
- 2026年4月施行住所等変更登記の義務化
- 全面施行改正建設業法で修繕・原状回復の見積りが変わる
離脱顧客のウィンバック｜解約1年以内の再契約交渉
新規顧客獲得コストの5分の1で既存顧客を復活させられる。失脱顧客を再獲得する仕組みを構築。
不動産CX改善｜顧客接点5段階で不満を特定する
顧客満足を左右する接触ポイントは5つ。各段階の痛点を早期発見し、体験を設計する。
不動産会社 NPS 調査 自社実施
NPS 50以上の企業は5年後の売上成長が3倍。顧客ロイヤリティを定量化し、改善サイクルを回す。
パートナー企業 利益配分 設計|長期関係を作る4ステップ価格設計
片方に利益が偏った取引は長期化しない。Win-Winな利益分配を仕組化し、5年以上続く協力関係を構築。
協力業者の受入れ｜3週間で稼働させる21項目
協力業者の品質が自社品質に直結。3週間で仕様を理解させ、成果物の品質基準を実装。
外部業者 KPI 管理|清掃・修繕
パートナー管理は採点制。SLA設定・月次評価・インセンティブで、パートナーのモチベーションと品質を高維持。
業務委託 vs 自社運用 判断
アウトソースは銀弾ではない。4軸の判断フレームで、会社に最適な業務運用形態を見つける。
物件別の原価計算｜月次で利益率を上げる見方
採算の見える化が改善の第一歩。物件別原価計算で、収益性の低い物件を特定し、リソース配分を最適化。
敷金 礼金 管理|専用口座運用で清算トラブルゼロにする実装
返金トラブルを根絶。保証金の3分類を定義し、専用口座で厳密に管理。監査対応も完璧。
不動産会社の節税2026｜青色申告と少額減価償却
節税対策は放置厳禁。税制優遇の3つのツールを組み合わせ、キャッシュフロー改善と長期資産構築を両立。
月次決算 短縮|自動仕訳で3日→1日 中小不動産会社の実装ガイド
月次決算の3日工程を1日に短縮。自動仕訳と会計SaaSで経理工数を60%削減。
不動産 請求書 自動化|楽楽請求
Excel請求書業務の自動化で、月30時間を月10時間に。経理SaaS導入で工数を1/3削減。
案内役の「ウルスタくん」
芽から育つ不動産DXの相棒。コラムでは、現場ですぐ使える業務改善のヒントをお届けします。